特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ブロードステージ
運営統括責任者名 代表取締役 伊藤京子
郵便番号 104-0061
住所 東京都中央区銀座3丁目11番17号
商品代金以外の料金の説明 ●●●コロナ緊急事態宣言により下記記載通りの取得と発送を代行する物について取得するメーカーの臨時休業等によりお品の調達が当面不可能になりました。

●●●掲載停止を進めています。ご注文済みの物は順次取消とさせていただきます。又は、既定納期を遅延する物が発生しています。ご理解ご了承願います。

●●●記載の納期を経過したメーカー欠品はご注文の取消とします。期限まで通知は無く取得を継続して実施しています

●●●掲載される商品は取得と発送の代行をする物を含みます。

●●●コロナの関係で菓子類の日持ちは極端に短くなっています。プレスバターやねんりん屋のように調達より7日前後〜のものを出荷します。



●●●ご注文の受付と納期

・楽天は12時、他店は10時締切。 土日祝日定休。例:水曜のご注文受付で3営業日までに発送の場合、月曜に発送予定です。※当店都合で木金に発送する場合があります。



●●●振込等前金のご注文受付日時

・前金のご注文の受付日時は決済確認(営業日の午前)が出来ました翌営業日の10時です。日時指定をされる方で直前まで決済されない方はご指示の納期に間に合わない場合がございます。



・ご注文の送信には適切な荷物サイズ料金に訂正される旨同意されたものとします。

・記載する生ものの日持ちは目安で、当店の調達日からのものです。限定品や欠品の恐れがある場合は事前に調達することもございます。

・複数購入で送料変更有り、前金の方は当店メールお待ち下さい。金額確認前に決済された場合、当店が送料変更後、楽天から追加決済のメールが届きます。※銀行振込 追加決済が済みませんとご注文は受付されません。

・荷物は基本宅配袋等利用による簡易梱包です。外部破損等について保険適用有りますが、厳重梱包をご希望の場合は有償で対応します。ヤマト運輸。

・誤品、破損等の交換、返品は到着から3日以内にメールで連絡した物のみを受付ます。利用者都合の返品不可です。

・商品画像は現品ではありません。

・決済エラー、未決済となったご注文は自動取消しになります。

・お電話はコールセンターにて承り、基本営業日24時間以内にメールで回答します。

・領収証の発行はしていません。

・コットン類は1発送に1個までです。

・メーカーによる定価販売維持を目的とした商品を追跡する為に刻印、又は印刷されている番号、外箱等は予め除去されている場合があります。

・ポイント喪失等に関する補填はありません。

・納品書が必要な方はご注文と同時にコメント下さい。同梱のみで別送できません。

・菓子類はクール便を推奨します。選択しない場合の不具合は受付できません。

・在庫は多店舗販売による連動をしていますので、欠品ご注文取消の場合はご容赦下さい。

・生ものが返還された場合の廃棄費用は当店で負担します。再出荷は致しません。ご注文や決済が無効となるわけではありません。

・キャンセルとなるご注文の決済手数料の返還はいかなる場合も行いません。返金にかかる手数料は当店が負担します。

・記載通りご注文は変更取り消し不可ですが、当店の判断でご注文を辞退する場合の手続は翌々営業日までに実行予定です。実行以前の内容でご注文控えメールは送信される場合がありますのでご注意下さい。

・ご注文と同時にご指示の依頼内容については不可の物のみメールにてお伺いします。メール送信の無いものは対応済みです。

・ご注文は変更取消不可です。

申込有効期限 ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文を受けてから10営業日以内に発送いたします。
お支払い方法 クレジット、NP後払い、銀行振込
お支払い期限 振込は当方からの確認メール送信後3日以内となります。その他の決済は管轄の会社の定めによります。
返品期限 商品到着後3日以内とさせていただきます。※事故、欠陥のみ
返品送料 事故、不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名
電話番号 03-3625-4099
公開メールアドレス info@broad-stage.net
ホームページアドレス

お支払い方法

クレジット

アメックス、ダイナースのご利用は5万円未満とします。
転送会社向けの発送となるご注文はご利用いただけません。

NP後払い

コンビニ後払い

三菱UFJ銀行

三菱UFJ銀行

ゆうちょ銀行

ゆうちょ銀行

ぱるる送金

配送方法・送料について

60サイズ

ご注文の送信には適切なサイズに訂正される旨同意されたものとします。 100サイズ以外は袋梱包です。

80サイズ

ご注文の送信には適切なサイズに訂正される旨同意されたものとします。 100サイズ以外は袋梱包です。

100サイズ

ご注文の送信には適切なサイズに訂正される旨同意されたものとします。 100サイズ以外は袋梱包です。

クール便

ご注文の送信には適切なサイズに訂正される旨同意されたものとします。 100サイズ以外は袋梱包です。

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